Tout savoir sur nos savons artisanaux !

🧼 Utilisation & Durée de Vie

➡️ Comment faire durer mon savon plus longtemps ?
Nos savons sont surgras et riches en glycérine naturelle, ce qui les rend ultra doux… mais aussi sensibles à l’eau ! Pour prolonger leur durée de vie, utilisez un porte-savon ajouré ou un porte-savon aimanté et évitez de les laisser tremper dans l’eau.

➡️ Pourquoi mon savon mousse-t-il moins qu’un savon industriel ?
Nos savons ne contiennent pas de tensioactifs de synthèse comme les savons industriels. Leur mousse est plus douce et crémeuse, mais ils nettoient tout aussi bien, tout en respectant le film hydrolipidique de la peau.

💦 Sensations & Effets sur la Peau

➡️ J’ai l’impression que ma peau est plus sèche depuis que j’utilise votre savon, pourquoi ?
C’est souvent une phase d’adaptation ! Les gels douches industriels contiennent des agents occlusifs qui donnent une fausse sensation de peau ‘douce’. Avec nos savons naturels, votre peau retrouve son équilibre en quelques jours.

➡️ Vos savons conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Absolument ! Nos savons sont formulés avec des ingrédients d'origine naturelle, sans parfum de synthèse ni conservateurs agressifs.

👃 Odeurs & Parfums

➡️ Pourquoi l’odeur est-elle plus subtile que les savons classiques ?
Nous utilisons des huiles essentielles et non des parfums artificiels. Nos savons sentent bon la nature, simplement et sans artifices.

🚿 Corps, Visage & Cheveux

➡️ Puis-je utiliser votre savon sur mon visage ?
Oui ! Nos savons sont si doux qu’ils conviennent au visage.

➡️ Et pour les cheveux ?
Notre Rebelle est un savon-shampoing pour tous types de cheveux. Un rinçage au vinaigre de cidre peut aider à équilibrer le pH du cuir chevelu.

🏡 Habitudes & Transition au Savon Solide

➡️ Je suis habitué(e) au gel douche, vais-je aimer le savon solide ?
Passer au savon solide, c’est un petit changement d’habitude… mais une grande victoire pour ta peau et la planète ! Faites-le mousser entre vos mains ou avec une fleur de douche, et appréciez sa douceur naturelle.

📦 Commande & Livraison

➡️ Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions sous 2 jours ouvrés. Les délais varient selon le transporteur choisi.

➡️ Que faire si mon produit arrive abîmé ?
Contacte-nous sous 5 jours avec une photo du produit endommagé, et nous trouverons une solution rapidement.

➡️ Comment puis-je vous contacter ?
Nous sommes disponibles par e-mail et répondons généralement sous 24 à 48h.

Une autre question ? Contactez-nous ! 😊